Het kan voorkomen dat je meerdere accounts hebt gebruikt binnen Safeday, bijvoorbeeld met verschillende e-mailadressen. Hierdoor kunnen je trainingen en certificaten verspreid staan over meerdere accounts.
Je kunt deze resultaten laten samenvoegen, zodat alles weer zichtbaar is in één account.
Controleren waar je certificaten staan
Je kunt zelf nagaan bij welke organisaties jouw trainingen zijn geregistreerd.
Ga naar my.safeday.io op een laptop of pc
Open het tabblad Trainingen
Bekijk de training in het overzicht
Bij elke training zie je het icoon van de organisatie die deze training heeft toegewezen.
Beweeg met je muis over het icoon om de naam van de organisatie te zien.
Zo krijg je inzicht bij welke organisatie jouw certificaat hoort.
Certificaten laten overzetten
Het samenvoegen van certificaten kan alleen worden uitgevoerd door de organisatie die de training heeft toegewezen.
Neem daarom contact op met de juiste organisatie en geef aan dat je jouw certificaten wilt laten overzetten naar je nieuwe account.
Belangrijk om te weten
Safeday kan deze gegevens niet zelf aanpassen
Certificaten blijven gekoppeld aan de organisatie die de training beheert
Geef altijd duidelijk aan naar welk e-mailadres de certificaten overgezet moeten worden